In de vorige nieuwsbrief hebben we uitgebreid stilgestaan bij het belang van het vertellen van verhalen waarin je (potentiële) klant de hoofdrol speelt.
Om je marketingstrategie direct effectiever te maken, begin je met het bepalen van wie jouw kernklanten zijn.
Wat zijn kernklanten?
Kernklanten zijn het soort klanten, waarvan je er graag meer zou willen hebben, op basis van continuïteit en winstgevendheid.
Natuurlijk is iedere klant er één en is iedere klant je even lief.
Maar als we heel eerlijk zijn, draagt niet iedere klant evenveel bij aan je winstgevendheid of continuïteit van je onderneming.
Wanneer jij je onderneming wilt laten groeien of toekomstbestendiger wilt maken, dan is het slim om je marketingstrategie te richten op je kernklanten.
Jaag je zo de andere klanten niet weg?
Welk deel van de markt je ook wilt bedienen, een goed gekozen marketingstrategie zal er altijd voor zorgen dat zowel niet-kernklanten als kernklanten met jou zaken willen doen.
Waarom is het belangrijk?
Op het moment dat je weet wie jouw kernklanten zijn, dan kun je veel gerichter keuzes maken binnen je marketingstrategie.
Je weet immers van je bestaande kernklanten waar zij behoefte aan hebben en wat de reden is waarom ze bij jou klant zijn geworden.
Je weet ook waar zij, zowel online als offline, het makkelijkst te bereiken zijn.
Al die kennis bij elkaar maakt het een stuk makkelijker om verhalen te vertellen die aansluiten bij je potentiële nieuwe kernklanten, op de juiste plaats en tijdstip.
Door je te focussen op je kernklanten, haal je veel meer uit je bestaande marketingbudget.
Daar wordt toch iedereen blij van?
Kernklanten Workshop
Wil jij aan de slag met kernklanten om je marketing te versterken, maar weet je niet waar te beginnen?
Neem dan gerust contact met mij op voor het geven van een Kernklanten Workshop.
